شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، بمقر الحكومة بالعاصمة الجديدة، توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة العمل وشركة دليفري هيرو طلبات مصر، وعدد من «المكاتب اللوجستية»، المتمثلة في شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات»، بهدف توفيق أوضاع عمال توصيل الطلبات «الدليفري» وتوفير الحماية الاجتماعية لهم، من خلال تسجيلهم في قواعد بيانات وزارة العمل الخاصة بالعمالة غير المنتظمة، وحصولهم على أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية التي توفرها الوزارة لهذه الفئة، وذلك بحضور حسن رداد، وزير العمل.
ووقع بروتوكول التعاون كل من الشيماء عبد الله كمال، رئيس الإدارة المركزية لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، وهدير وليد شلبي، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لشركة دليفري هيرو طلبات مصر، المفوضة بالتوقيع، إلى جانب عدد من ممثلي «المكاتب اللوجستية»، المتمثلة في شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات» لتقديم خدمات نقل وتوصيل البضائع والمنتجات المختلفة من المنتجين والبائعين إلى العملاء.
ويأتي توقيع البروتوكول في إطار الدور المنوط بوزارة العمل في رسم السياسة العامة لتشغيل العمالة غير المنتظمة ومتابعتها ورعايتها، باعتبارها إحدى الفئات الأكثر احتياجًا إلى الرعاية والحماية الاجتماعية، وذلك في ضوء توجه الدولة نحو تحقيق العدالة الاجتماعية وتوسيع مظلة الحماية للفئات الأكثر عرضة للمخاطر، بما يسهم في تحسين مستوى معيشتها ودعم مشاركتها الفاعلة في عملية التنمية.
ويرتبط بروتوكول التعاون بأحد أهم المسارات التي تتبناها وزارة العمل خلال المرحلة المقبلة، تنفيذًا لمخرجات «منتدى مصر 2026»، من خلال مواصلة جهود تعزيز أوجه الدعم والرعاية والحماية الاجتماعية المقدمة للعمالة غير المنتظمة، وتوسيع قاعدة بياناتها لزيادة أعداد المستفيدين من أوجه الرعاية والدعم.
كما يأتي البروتوكول في ضوء دور شركة «طلبات»، العاملة في مجال التطبيقات والمنصات الرقمية، والتي تتعاقد في أعمال النقل والتوصيل مع مجموعة من شركات خدمات التوصيل، التي تستعين بدورها بعمالة غير منتظمة لتوصيل الطلبات «الدليفري»، ونقل البضائع من المنتجين والبائعين إلى العملاء على مستوى الجمهورية.
ويأتي التوقيع حرصًا من أطراف البروتوكول على توفير أفضل أوجه الرعاية لهؤلاء العمال، وضمان تمتعهم بحماية اجتماعية واقتصادية مناسبة تساعدهم في مواجهة مختلف المخاطر التي قد يتعرضون لها أثناء عمليات النقل والتوصيل أو بسببها.
ووفقًا للبروتوكول، تتولى وزارة العمل تسجيل قوائم العمالة الواردة من شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات» في قواعد بيانات مستقلة ضمن فئات العمالة غير المنتظمة، إلى جانب تغطية المخاطر وصرف المنح والتعويضات من صندوق إعانات الطوارئ والخدمات الاجتماعية والصحية للعمالة غير المنتظمة، وفقًا لأوجه الرعاية التي حددها البروتوكول.
وتشمل أوجه الرعاية والتعويضات الحالات التالية:
- الوفاة الناتجة عن حادث أثناء تأدية العمل.- العجز الكلي أو الجزئي الناتج عن حادث أثناء تأدية العمل.- الوفاة الطبيعية والعجز الكلي والجزئي الطبيعي.- وفاة الأقارب من الدرجة الأولى. - إجراء العمليات الجراحية الكبرى والصغرى.- حالات الزواج، وتصرف المنحة لمرة واحدة.- حالات المواليد عند ميلاد الطفل الأول والثاني، أو في حالة ميلاد توأم.وذلك وفقًا للقرارات المنظمة والصادرة في هذا الشأن.
