كتبت/ سارة العباسى
التقى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية مع عدد من المواطنين فى المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، حيث استمع المحافظ بشكل شخصي لشكاوى ومطالب المواطنين.
وأكد اللواء الجندي أنه حرص على الاستماع بشكل كامل لمطالب المواطنين وتفاصيل مشاكلهم، موضحة أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهجه المستمر لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة، وأعلن تعليماتة لجميع الجهات المعنية للتعامل الفوري مع القضايا المطروحة، مشددًا على أهمية التواصل المستمر مع المواطنين للوصول إلى حلول عاجلة، وأثناء حديثه مع المواطنين تم التعامل مع عدد من الشكاوى بشكل مباشر ، بينما تمت إحالة بقية الشكاوى إلى الجهات المختصة لتوفير المعالجة السريعة.
وأشار المحافظ، إلى أن المحافظة تعمل على تحسين آليات العمل لتقليل الوقت المستغرق في إنجاز الإجراءات والطلبات، بهدف تقديم خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة، موضحة أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة أولويات العمل داخل المحافظة، مشيرًا إلى أن هذا النهج يتماشى مع تعليمات رئيس الجمهورية في تحقيق التنمية المستدامة.