![](https://eyonelmagles.media/wp-content/uploads/2025/02/eyonelmagles.media-image-image-183.png)
كتب/ وليد كساب
تمكنت وزارة البترول والثروة المعدنية بالتعامل مع ما يقرب من 3.3 ألف شكوى وبلاغ فى شهر يناير ٢٠٢٥، تعاملت الوزارة معها بجدية فور ورودها بتوجه فرق الطوارئ بالشركات المتنوعة لأماكن الشكاوى والبلاغات لحماية الأرواح والممتلكات، مع التوعية بكيفية تلافى أسباب الحوادث والتعامل الصحيح مع الشبكات والتوصيلات والأجهزة.
ووفقا لتقرير منظومة الشكاوي بمجلس الوزراء، فقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة الأسباب والاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين والرد على 2988 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة.