عيون المجلس سياسية ،اقتصادية ،اجتماعية ،ليبرالية شاملة
كتب / عبد الخالق إبراهيم
تطور كبير تشهده الأحوال المدنية، وأيضا خدمات جديدة تقدمها للمواطنين، حتى أصبح الشخص يستطيع الحصول على الوثائق من منزله، وذلك بمجرد طلبه لسيارات الأحوال المدنية اكسبريس، فقد أتاح قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية للمواطنين الحصول على عددا من الوثائق بمحيط منازلهم، وهذا من خلال طلب سيارات “أحوال اكسبريس” عبر خدمة الكول سنتر على رقمى (15340 للمواطنين – 15341″ لتقديم كافة خدمات القطاع بأماكن تواجدهم وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من الحافلات (أحوال إكسبريس المتنقلة) المخصصة للمركز فهي تزود بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية للانتقال الفورى بالخدمة المطلوبة.
كيفية الحصول على الوثائق خلال دقائق، كما تتحرك السيارات من قطاع الأحوال المدنية للمنازل فور طلبها.
واستحدث قطاع الأحوال المدنية عددًا من الخدمات الجديدة، كما أصبح المواطن يحصل على الخدمة خلال دقائق معدودات، كما انتهى عصر انتظار الخدمة لعدة أيام، فى زمن التحول الرقمي، وأصبحت الخدمات تتحرك للمواطنين حتى منازلهم، وقد ساهم هذا التطور في خلق حالة من الرضا لدى المواطنين، الذين أبدوا استحسانهم بالخدمات الجديدة والتطور السريع في المواقع الشرطية الخدمية.
وقد تولي وزارة الداخلية إهتماماً خاصاً بملف “الأمن الإنساني” من خلال توجيه القوافل الطبية لعلاج المواطنين في القرى والنجوع وذلك بكافة المحافظات وصرف الأدوية لهم بالمجان، وأيضا توجيه مأموريات لاستخراج بطاقات الرقم القومي للمواطنين في منازلهم، لا سيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى، حتى لا يتكبدوا أية مشقة، مع توفير أماكن خاصة لأصحاب الحالات الخاصة بالمواقع الشرطية الخدمية “المرور، والأحوال المدنية، والجوازات، وتصاريح العمل”، وأيضا تحريك مساعدات علاجية وغذائية للقرى لاستهداف البسطاء وتوفير السلع الغذائية لهم بالمجان، كنوع من تخفيف الأعباء عن كاهلهم.
واستمراراً لنهج وزارة الداخلية في العمل الإنساني، جاءت مبادرة “كلنا واحد” بجميع مراحلها لتعيد البسمة على وجوه المصريين،وذلك من خلال توفير الأغذية للمواطنين بأسعار مخفضة في الشوادر ومن خلال السيارات المتحركة المحملة بالأغذية، حتى لا تتركهم فريسة لجشع بعض التجار، مع توفير سلع غذائية بأسعار مخفضة في منافذ أمان التابعة للوزارة، وهي تتميز بالجودة وانخفاض أسعارها.
ولا يخلو اجتماع للواء محمود توفيق وزير الداخلية، من التأكيد على أهمية احترام قيم حقوق الإنسان وصون كرامته، وأيضا مد يد العون للمواطنين والعمل دوماً على راحتهم.
