مسؤل حكومي: نسعى للتفاعل مع الشكاوي والطلبات من المواطنين بسبب أزمة الكهرباء
كتيت / إسراء أحمد محمد
أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، أن الحكومة على رأس أولوياتها التواصل مع المواطنين.
وقال الرفاعي : من خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «على مسئوليتي»، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية «صدى البلد»، نتلقى شكاوي المواطنين من كل محافظات مصر.
وذكر رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، إن هناك تقريرا شهريا يعرض على مجلس الوزراء بكل ما يصل لنا بشكاوي وطلبات واستفسارات، مضيفا «نسعى للتفاعل مع كل الشكاوي والطلبات التي تصل لنا من المواطنين».
وقال الدكتور طارق الرفاعي، لا يوجد لدينا ما نخفيه في ملف أزمة الكهرباء، لافتا إلى ملف الكهرباء وتخفيف الأحمال أنه هو المتصدر للشكاوي من المواطنين.
وقال رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، : المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء، متابعا: «المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء التي تعمل بقوة وتستجيب بسرعة لشكاوي المواطنين»
