رئيس مجلس الادارة : أحمد أحمد نور

نائب رئيس مجلس الادارة : وليد كساب

رئيس التحرير : محمد عبد العظيم

أرشيف الوسم : شكوى

خلال شهر.. الوزراء يتلقى 160 ألف شكوى واستغاثة

كتبت/ زينب محمد أحمد تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر 2024، وذلك من أثناء تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.  وأثنى رئيس مجلس الوزراء على جهود منظومة الشكاوى الحكومية، فى الفترة السابقة ، …

أكمل القراءة »

اعرف التفاصيل.. طرق التواصل مع هيئة الرقابة الإدارية واستقبال البلاغات

كتبت/ هاجر الديب نشرت هيئة الرقابة الإدارية سابقا على موقعها الرسمي، الشكاوى التى تختص بالهيئة والتى يحق لها التحقيق فيها بناء على الصلاحيات التى تمتلكها، وكذلك طرق للتواصل مع الهيئة واستقبال البلاغات والشكاوى من المواطنين، هى: 1- أوجه الخلل والقصور فى الجهاز الإدارى بالدولة.2- مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح.3- إهمال …

أكمل القراءة »

مسؤل حكومي: نسعى للتفاعل مع الشكاوي والطلبات من المواطنين بسبب أزمة الكهرباء

كتيت / إسراء أحمد محمد أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، أن الحكومة على رأس أولوياتها التواصل مع المواطنين. وقال الرفاعي : من خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «على مسئوليتي»، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية «صدى البلد»، نتلقى شكاوي المواطنين من كل محافظات مصر. وذكر …

أكمل القراءة »