كتب: محمد إبراهيم
شارك السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، في الحلقة النقاشية التي نظمها المجلس القومي لحقوق الإنسان بمقره في القاهرة الجديدة تحت عنوان “دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق وأسعار السلع وحماية حقوق المستهلك”. كان في استقباله السفيرة مشيرة خطاب، رئيس المجلس، والسفير فهمي فايد، الأمين العام للمجلس، والدكتور محمد ممدوح، عضو المجلس وأمين لجنة الحقوق الاقتصادية، وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، وممثلي منظمات المجتمع المدني العاملين في مجال حماية المستهلك.
أعرب السجيني عن سعادته بالمشاركة، مؤكدًا أهمية حماية حقوق المستهلك باعتبارها جزءًا أساسيًا من حقوق الإنسان. أشار إلى دور جهاز حماية المستهلك في ضبط وتنظيم الأسواق والتصدي للممارسات السلبية التي تضر بالمستهلكين، معربًا عن استعداد الجهاز للتعاون مع المجلس القومي لحقوق الإنسان لتعزيز الجهود المشتركة. كما أشاد بالدور المحوري الذي تلعبه منظمات المجتمع المدني في رصد الظواهر السلبية وتوعية المواطنين.
من جانبها، رحبت السفيرة مشيرة خطاب برئيس جهاز حماية المستهلك وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ وممثلي منظمات المجتمع المدني. أكدت أهمية اللقاء لتعزيز التعاون المشترك، مشيرة إلى أن حماية المستهلك تعتبر جزءًا من الحقوق الاقتصادية والاجتماعية التي ترتبط بحياة المواطن اليومية وكرامته. أثنت خطاب على جهود الجهاز في التصدي لعمليات الغش والاستغلال، داعية إلى تكثيف الجهود لرفع الوعي المجتمعي بحقوق المستهلك.
ناقش اللقاء جهود جهاز حماية المستهلك في الرقابة على الأسواق وأسعار السلع، إلى جانب التحديات التي تواجهه وسبل تعزيز حماية حقوق المستهلكين. وتم التأكيد على دور منظمات المجتمع المدني في رصد الظواهر غير المنضبطة بالأسواق والمساهمة في حماية حقوق المستهلك.
اختُتم اللقاء باتفاق الأطراف على صياغة بروتوكول تعاون مشترك بين جهاز حماية المستهلك والمجلس القومي لحقوق الإنسان لتعزيز الجهود المشتركة في التوعية بحقوق المستهلك وحمايتها على مستوى الجمهورية، بما يتماشى مع القوانين الوطنية والمواثيق الدولية.