كتبت: زينب محمد أحمد
التقى الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، بقيادات قطاع التأمين لمناقشة سبل الارتقاء بكفاءة وتنافسية القطاع، وتعزيز دوره في دعم الاقتصاد الوطني. وأكد فريد خلال اللقاء أن الابتكار، وتحسين تجربة العملاء، وكفاءة التسعير، واستخدام التكنولوجيا، تأتي على رأس أولويات الهيئة لتعزيز كفاءة القطاع وزيادة معدلات الشمول التأميني.
وأوضح فريد أن الهيئة تعكف على إصدار مجموعة من القرارات واللوائح التي تهدف إلى تحسين أداء القطاع وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات التأمينية، مشيراً إلى أن تلك الإجراءات ستسهم في استحداث منتجات تأمينية جديدة تلبي احتياجات الأفراد والشركات. كما أعلن عن قرب الانتهاء من مشروع الربط الإلكتروني مع شركات التأمين، مما سيساعد في بناء قاعدة بيانات شاملة تعزز الرقابة والتنظيم.
وأضاف رئيس الهيئة أن تحسين تجربة العملاء مع المنتجات التأمينية يتطلب جهداً مشتركاً بين الهيئة والشركات والاتحاد، موضحاً أن تطوير لغة التسويق والتواصل مع الأجيال الجديدة أمر ضروري لدمجهم في المنظومة التأمينية بشكل أكثر فاعلية.
وأشار فريد إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تنظيم منصات للحوار مع صناديق التأمين الخاصة، بهدف توسيع قاعدة المشمولين بالخدمات التأمينية، وتعريفهم بالأنظمة التقاعدية المناسبة. كما أكد أن الهيئة تعمل على تطوير اللوائح بما يتيح للصناديق الانتشار والوصول لفئات أوسع من المستفيدين.
واختتم رئيس الهيئة تصريحاته بالتأكيد على أن رحلة تطوير القطاع التأميني لن تتوقف، وأن الهيئة مستمرة في جهودها لتحقيق الاستقرار والشمول التأميني، بما يدعم الاقتصاد الوطني ويعزز ثقة المواطنين في الخدمات التأمينية.