
كتبت: مروة الجبار
قال براين نيكول، الرئيس التنفيذي لشركة “ستاربكس”، إن الحملة التي استهدفت الشركة في الشرق الأوسط العام الماضي بسبب اتهامات بدعمها لإسرائيل، كان لها تأثير كبير على مبيعات وإيرادات الشركة. وأوضح نيكول في مقابلة مع بلومبيرج أن هذه المقاطعة كانت بناءً على معلومات “غير دقيقة وغير صحيحة”، مشيرًا إلى أن “ستاربكس” لم تدعم أية عمليات عسكرية.
وأشار نيكول إلى أن التأثير السلبي للمقاطعة لم يقتصر على الشرق الأوسط فقط، بل شمل أيضًا الأسواق الأميركية، حيث تكبدت الشركة خسائر في المبيعات. وأضاف أن “ستاربكس” تواجه العديد من التحديات، مثل طول فترات الانتظار في المتاجر وارتفاع الأسعار الذي دفع بعض المستهلكين إلى تقليص مشترياتهم.
ورغم هذه الصعوبات، أكد نيكول أن الشركة تستعد لفتح 500 متجر جديد في السنوات الخمس المقبلة وإضافة 5 آلاف وظيفة، لكنه أقر بأن التحديات الراهنة تجعل الشركة في موقف صعب.