كتب/ أحمد نور أصدر الدكتور إبراهيم صابر،محافظ القاهرة قرارًا بنقل مدير الإسكان بحي مصر القديمة إلى حي البساتين، بعد ورود عدة شكاوى من المواطنين. نقل مدير الإسكان بحي مصر القديمة ونص القرار رقم 11081 لسنة 2025، ، على نسخة منه، على نقل المهندسة سهام رمضان عثمان إبراهيم، مدير الإسكان بحي …
أكمل القراءة »تفاصيل.. البترول تحسم الجدل حول شكاوى البنزين
كتبت/ تغريد نظيف في ضوء نهج وزارة البترول والثروة المعدنية المتمثل بإتاحة المعلومات للمواطنين إعمالاً لمبدأ الشفافية، تعلن وزارة البترول والثروة المعدنية عن نتائج التحاليل التي أُجريت على مستوى الجمهورية نتيجة الشكاوى الواردة إليها من بعض المواطنين، إلى جانب الإجراءات الإضافية التي أقرتها الوزارة لضمان مطابقة المنتج للمواصفات القياسية المصرية. …
أكمل القراءة »شكاوى ومزاعم بوجود بنزين مغشوش في الأسواق.. ورد مهم من البترول بعد قليل
كتب/ أحمد نور اشتكى عدد من المواطنين، من تعرض سياراتهم لمشكلات خلال القيادة بعد وضع بنزين من عدد من المحطات في عدة محافظات المختلفة خلال الأيام الماضية. تعرض السيارات لمشكلات أثناء القيادة وتحدث أحد المواطنين، إنه تعرض لمشكلات في قيادة السيارة، بعد وضع بنزين من إحدى محطات تموين الوقود، ولم …
أكمل القراءة »محافظ الدقهلية يتفقد معدية طلخا لمعاينة الوضع على الأرض بعد تلقيه شكاوى من المواطنين
كتب/ حامد المعداوى تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، معدية طلخا “ترعة الساحل”، لمعاينة الوضع على الأرض بعد تلقيه شكاوى من المواطنين بشأن صعوبة العبور بين الجانبين. محافظ الدقهلية يتفقد معدية طلخا وأمر المحافظ رئيس مركز ومدينة طلخا بالتنسيق مع الإدارة المركزية للري، للبدء فورًا في إنشاء كوبري …
أكمل القراءة »ضوابط جديدة لتقديم الشكاوى طبقا لقانون الري
كتبت/ سارة العباسى وضع قانون الموارد المائية والرى الجديد، ضوابط جديدة لتقديم الشكاوى، وذلك لتنظيم عملية الري. في هذا السياق ، نص القانون على أن للإدارة العامة المختصة حال صدور قرار لصالح أكثر من شخص تطبيقًا لأحكام المواد (20 ، 21 ، 22) من هذا القانون ، أن ترخص لواحد …
أكمل القراءة »بعد رصد شكاوى.. ضبط فيتامينات ومستحضرات تجميل منتهية الصلاحية بالقاهرة
كتب/ وليد كساب أصدرت هيئة الدواء المصرية، أنها نجحت بالاشتراك مع الأجهزة الأمنية المعنية من القبض على مجموعة من الأشخاص، بأحد الأسواق بنطاق محافظة القاهرة، وبحيازتهم كميات من الفيتامينات ومستحضرات التجميل منتهية الصلاحية، وذلك وبحسب لما تم رصده من شكاوى متعددة، وفي إطار متابعة سوق الدواء وضبط الخارجين عن القانون. …
أكمل القراءة »محافظ الغربية يستمع لشكاوى المواطنين داخل المركز التكنولوجي
كتبت/ سارة العباسى التقى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية مع عدد من المواطنين فى المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، حيث استمع المحافظ بشكل شخصي لشكاوى ومطالب المواطنين. وأكد اللواء الجندي أنه حرص على الاستماع بشكل كامل لمطالب المواطنين وتفاصيل مشاكلهم، موضحة أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهجه المستمر لضمان …
أكمل القراءة »تفاصيل.. تخصيص مقر جديد بمجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة لتلقي الشكاوى
كتبت/ تغريد نظيف قامت إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار محمد شريف، بتخصيص مقر جديد بمجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة لتلقي الشكاوى المقدمة من المواطنين بشكل مباشر، وذلك فى ساعات العمل الرسمية على مدار الفترة من الأحد حتى الأربعاء من كل أسبوع. حيث يأتي هذا المقر الجديد …
أكمل القراءة »